FAQ
常見問題
這裡整理了 MixRoute 的常見問題,涵蓋 API 閘道、計費方式、安全性等主題。
01 / 一般問題
MixRoute 是什麼?
MixRoute 是一個 AI API 閘道,也常被稱為 LLM gateway。你只需要一把相容 OpenAI 的 API 金鑰,就能呼叫 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、xAI、Moonshot AI 等供應商的 250+ 個模型;要換模型,改請求裡的模型名稱就好。
在這個端點背後,MixRoute 依各家官方價格計費、零加價,流量享有更高的速率上限,不必排公共佇列,供應商出狀況時會自動容錯移轉。MixRoute 由 ELITE CLOUD PTE. LTD. 打造與營運,這是一家雲端服務商,也是 AWS、GCP 與 Azure 的官方合作夥伴。
為什麼不直接用官方 API 就好?
當然可以,而且每個 Token 的價格一樣。差別在 Token 以外的事:直接串接代表每家供應商都要各開一個帳號、各管一把金鑰、各收一張帳單、各看一個後台,你的請求也要跟所有人一起排公共佇列。
MixRoute 多給你五件官方 API 沒有的事:一把金鑰通所有供應商、比直接串接更高的速率上限、供應商故障時自動容錯移轉、跨時區調度讓算力全天候運轉,以及用一張帳單取代三到五個帳號。
零加價,MixRoute 靠什麼賺錢?
跟雲端代理商幾十年來的做法一樣。ELITE CLOUD 是 AWS、GCP 與 Azure 的授權經銷商,簽有量價合約,所以 MixRoute 的收入來自供應商合作與企業合約,而不是在你的 Token 上加價。
模型價格直接取自各供應商公開的價格頁,1:1 轉嫁。你可以拿模型頁上的任何價格和原廠網站比對,每筆請求也都能在用量紀錄裡逐筆查核。
MixRoute 和 OpenRouter 或其他聚合平台有什麼不同?
聚合平台通常會加收 5–10% 的費用,並把請求送進公共佇列;例如 OpenRouter 在購買點數時會收取 5.5% 的平台費。MixRoute 在官方價格之外不另收費,預算全部花在 Token 上。
更大的差別在基礎設施:MixRoute 提供更高的速率上限、跨時區調度算力,並在供應商故障時毫秒級容錯移轉,這是單純的路由層做不到的可靠性。API 依然相容 OpenAI,轉過來不需要重寫整合。
現有程式要怎麼切換到 MixRoute?
多數團隊只要改兩行:把 base URL 指向 https://api.mixroute.ai/v1,換上 MixRoute 的 API 金鑰,原本的 SDK 和請求格式都不用動,通常五分鐘內就能完成。
之後想試別的模型,只是改一個參數:把某個功能從 GPT 換成 Claude 或 DeepSeek,改模型名稱就好,不用開新帳號,也不用重新整合。快速入門有逐步說明。
你們會儲存我的提示詞或回應嗎?
不會。提示詞和回應只在記憶體中流轉:進來、路由、回傳答案,不會被寫入、記錄,也不會拿去訓練任何模型,包括我們自己的。MixRoute 只保留計費與用量後台需要的中繼資料:Token 數、模型、延遲與費用。
如果需要控制流量去向,合規模式可以把請求鎖定在美國與新加坡的白名單端點,並可隨時驗證。完整說明請見資料安全說明與隱私權政策。
更高的速率上限怎麼運作?能解決 429 錯誤嗎?
更高的速率上限,靠的是 MixRoute 向雲端供應商購買的專屬吞吐量(Provisioned Throughput)。你的請求走這個專屬資源池,而不是所有使用者一起搶的公共佇列,所以延遲明顯更低,即使在尖峰時段也幾乎不會遇到 429 速率限制錯誤。
全球調度系統會跨時區分配這個算力池,讓算力隨時都有人在用、不會浪費。每月使用金額達 20,000 美元,或單筆儲值達 30,000 美元的團隊,也可以在企業方案中洽談高速率專屬額度。
可以申請提高速率上限嗎?
可以。新帳戶的初始速率上限為 50 RPM,首次儲值後提高至 100 RPM。商務版方案最高支援 6,000 RPM,企業版方案可預留專屬容量。無論你使用哪個方案,如需更高的速率上限,請聯絡我們,並提供預估尖峰 RPM/TPM 與使用的模型。我們會審核需求,並確認可提供的額度。
模型供應商當機時會怎樣?
MixRoute 會自動幫你容錯移轉。流量分散在多個節點上,某家供應商發生中斷時,閘道會在毫秒內切換,你的產品照常回應,不會把錯誤丟給使用者。
你不必自己寫、自己維護備援邏輯,也不需要另外準備一個待命的供應商帳號。即時狀態頁面向所有人公開,隨時都能查看平台狀況。
智慧路由怎麼運作?要收費嗎?
完全免費,智慧路由是選用功能。在主控台建立一把智慧路由 API 金鑰,換掉原本的金鑰即可,請求格式完全不變。MixRoute 的自研路由模型會在記憶體中讀取每個請求,判斷複雜度與任務類型,再從你授權的模型池挑出最合適的模型,所以「營業時間到幾點?」這種問題,不會被收旗艦模型的價格。在 10,000 次以上的實際執行中,平均節省 20–40%。
付款、儲值與發票怎麼處理?台灣可以開統一發票嗎?
可以。台灣客戶可以取得統一發票,方便公司採購與報帳;需要開立發票時,請先聯絡業務團隊確認開立方式。
MixRoute 採隨用隨付,註冊不需要信用卡。自助儲值可使用 Visa、Mastercard、JCB 信用卡,或 USDT、USDC;儲值金額永不過期,儲值越多,贈送的額度越高,從 Growth 方案的 2% 到 Scale 方案的 5%。商務版採預付方式,支援信用卡、加密貨幣或銀行電匯。每月使用金額達 20,000 美元,或單筆儲值達 30,000 美元,即可升級企業版方案,主要以銀行電匯付款,提供發票與彈性付款條件,另有客製合約,並依模型報價,指定模型最高優惠 25%。業務團隊會在 24 小時內回覆。
02 / 方案與價格
首次儲值獎勵可以和一般級距獎勵同時領取嗎?
可以。首次儲值時,你可以同時獲得首次儲值獎勵及該儲值級距的一般獎勵,兩者疊加,讓你拿到更高的獎勵額度。
我的餘額會過期嗎?
不會。所有儲值餘額皆永久有效,沒有到期日。無論透過自助方案或企業方案儲值,都可以依實際需求使用 API,不必擔心未使用的餘額失效。
支援哪些付款方式?
自助方案支援信用卡(Visa、Mastercard、JCB)與加密貨幣(USDT/USDC)。商務版採預付方式,支援信用卡、加密貨幣或銀行電匯。企業方案主要採銀行電匯,並提供正式發票及彈性付款條件。
如何申請企業方案?
每月使用金額達 20,000 美元,或單次儲值達 30,000 美元,即可申請企業版方案。點選「聯絡業務團隊」,我們的團隊將於 24 小時內與你聯絡,並提供依模型客製的報價(指定模型最高優惠 25%)及合約。
03 / 推廣夥伴
獎勵和佣金可以兌換成現金並提領嗎?
獎勵和佣金會以平台 API 額度發放,入帳後即可用於 API 消費,使用時也可參與每日消費回饋計畫。詳情請參閱「方案與價格」頁。目前無法兌換或提領現金。
使用所有模型產生的消費都會列入佣金計算嗎?
幾乎所有模型都會列入計算;少數特定模型不包含在內,其使用金額不會列入推廣業績或佣金計算。詳情請參閱模型清單。
升級後,之前的推廣業績會按新比例重新計算嗎?
不會。分成比例採級距計算,新比例只適用於超過門檻後新增的業績,先前累積的業績不會重新計算。
舉例來說,當你的累計推廣業績達到 US$8,000 並升級為白金後,只有之後新增的業績會按 3% 計算。因此,當累計推廣業績達到 US$8,200 時,只有超過門檻的 US$200 會按 3% 計算;前 US$8,000 仍按各級距當時適用的比例計算。
獎勵和佣金什麼時候發放?
當你的好友完成首次儲值並消費 US$20 後,邀請獎勵會自動入帳。成為推廣夥伴後,上個月的佣金會在每月 1 日自動結算。
加入需要技術能力或網站嗎?
完全不需要。你不需要寫程式或架設網站。只要複製你的專屬連結,透過社群媒體、部落格或 YouTube 分享,也可以直接傳給好友,就能開始推廣。
04 / 關於我們
MixRoute 是誰在營運?
MixRoute 由 ELITE CLOUD 打造與營運。ELITE CLOUD 自 2023 年成立以來服務全球 2,100+ 企業客戶,以 AWS、GCP、Azure 官方合作夥伴的身分持有 150+ 雲端專業認證。
為什麼能做到 0% 加價?
我們的商業模式與雲端代理產業運作數十年的方式相同:透過供應商夥伴關係獲利,而不是向你加價。計費依官方定價,用量逐筆可查核。
我的資料會被留存嗎?
不會。你的內容只在處理當下存在於記憶體,不寫入、不記錄、不用於訓練。我們只保留計費所需的用量資料,不會存取你的實際內容。
跟其他聚合平台有什麼不同?
聚合平台通常再抽 5–10% 手續費,請求走公共佇列。MixRoute 依官方定價 0% 加價,請求享有更高的速率上限,不必排公共佇列,供應商故障時毫秒級自動切換,服務不中斷。
如何開始使用?
前往 console.mixroute.ai 註冊,取得一組 API Key 即可接通 250+ 主流模型;相容 OpenAI SDK,換模型只需改一個參數。
05 / 智慧路由
智慧路由會增加延遲嗎?
會,多了一道判讀程序,耗時隨請求長度而異。這是用一點時間,換 20–40% 成本的取捨。對延遲極度敏感的端點,你可以改用一般 Key 直連指定模型,不經路由。
路由模型會看到我的資料嗎?
判讀模型只會讀取請求內容,不會儲存。內容僅在記憶體中即時分類,並原樣傳送至目標模型;判讀完成後立即從記憶體清除,不會寫入磁碟或任何持久性儲存空間。這與 MixRoute 的零資料留存政策一致。
如果路由判斷錯了怎麼辦?可以強制指定模型嗎?
可以。模型池就是你的保險:路由永遠只在你授權的模型之間選擇,絕不會選用模型池外的模型。若某些流量必須固定使用特定模型,為它另建一組一般 Key 直連即可。
跟其他平台的自動路由有什麼不同?
三個字:主導權。多數自動路由採黑箱運作,由平台決定一切。MixRoute 智慧路由只在你自訂的模型池內運作,並搭配零資料留存與節省儀表板。你隨時知道成本省在哪裡、資料經過哪裡。
需要改程式碼嗎?
不用。在控制台建立一組附帶智慧路由的 API Key,替換原本的 Key 即可,API 呼叫格式完全不變。
使用智慧路由要付費嗎?
不用。智慧路由全面開放免費使用,不收路由服務費。你只需支付實際選用模型的用量費用,從儲值餘額中扣款,帳單透明可查。
06 / 節省計算機
估算結果是如何計算的?
我們以您選擇的各家供應商的牌價為基準,並依據您在所有供應商上的每月總支出決定費率。每月支出達 3,000 美元即可享有大量使用優惠,達 7,000 美元可取得更優惠的費率。每月支出超過 10,000 美元時採用客製化價格:請聯絡我們取得更大折扣,我們會透過電子郵件寄送報價。比較時,我們計入 OpenRouter 的 5.5% 信用卡儲值手續費(加密貨幣儲值為 5.0%,Business 方案為 8%)。最終以正式報價為準。
提供的是我目前使用的同一個模型嗎?
大多數模型透過 Azure OpenAI、Google Vertex AI 和 AWS Bedrock 提供服務。模型相同、版本相同,絕不替換為更便宜的模型。您可以使用自己的提示詞進行驗證。
程式碼中需要修改哪些內容?
修改基礎 URL、API 金鑰和模型 ID。兩個 API 均相容於 OpenAI,因此請求格式維持不變。各模型的 ID 可在我們的模型頁面查看。
我的額度會到期嗎?
不會。MixRoute 額度永不到期。依據 OpenRouter 條款第 4.2 節,其未使用的額度可能在購買 365 天後到期。
5 美元免費額度可以用於哪些模型?
無需綁定信用卡,即可立即使用免費模型。儲值後可解鎖全部 250+ 個模型,免費額度也可用於所有這些模型。
你們會儲存我的提示詞嗎?
不會。您的提示詞與輸出不會被儲存,也不會用於訓練。我們會保留 token 數量、時間戳記等用量資料,以供計費。各上游供應商適用各自的資料政策。
如果切換後無法節省費用怎麼辦?
那我們會建議您不要切換。提供您的帳單,我們會依模型逐項比較。
07 / 影片
能為特定影片或圖像模型提供折扣嗎?
可以。我們會依據您使用的模型與每月用量,為 Seedance、Wan、Kling、MiniMax、Gemini 和 GPT-Image 等影片與圖像生成模型制定專屬折扣。提供您的用量資訊,我們將在 24 小時內逐一提供模型報價。取得專屬折扣
影片如何計費?
依生成影片的秒數計費,費率取決於模型、解析度,以及影片是否含有聲音。Seedance 依影片 token 計費,用量也會隨解析度與長度變化。各模型的最新費率可在 mixroute.ai/models 的對應模型頁面查看。
影片 API 呼叫如何運作?
影片生成採非同步方式。向 POST /v1/video/generations 提交任務後,您會立即收到 task_id;接著每隔 10 至 15 秒輪詢 GET /v1/video/generations/{task_id},直到任務成功並傳回影片 URL。Kling 使用 /kling/ 下的原生端點。每次提交都會建立獨立計費的任務,因此逾時後請勿自動重新提交;結果連結具有時效性,請及時儲存。
可以使用哪些影片與圖像模型?
影片:Seedance 2.5 和 2.0(以及 2.0 Fast 和 Mini);Wan 3.0 和 3.0 Prime,以及 2.7 和 2.6;Kling 3.0 和 3.0 Omni,以及 3.0 Turbo、O1、2.6 和 2.5 Turbo;MiniMax H3;Gemini Omni Flash。圖像:Nano Banana Pro、Nano Banana 2 和 2.1;Qwen-Image 2.0 和 2.0 Pro;GPT-Image-2.5 和 GPT-Image-2;Grok Imagine 2.0。確切 ID 請查看我們的模型頁面。
可以上傳自己的影片作為輸入嗎?
可以。Seedance 2.5 和 2.0、Wan 3.0 和 3.0 Prime、Kling 3.0 Omni、MiniMax H3 和 Gemini Omni Flash 均支援影片輸入,可用於參考、編輯或延長片段。各模型的限制不同,例如 Seedance 2.5 最多接受 10 部參考影片,總長度不超過 30 秒。各模型的詳細限制請查看影片 API 文件。
本頁的範例是由 MixRoute 製作的嗎?
不是。每段影片與每張圖像均由相應模型的開發團隊發布,並附有來源連結。影片已針對網頁顯示進行壓縮。MixRoute 透過單一 API 金鑰提供相同模型,依模型 ID 呼叫即可使用自己的提示詞進行測試與比較。
產品上線時可以申請更高的速率限制嗎?
可以。任何團隊都可申請 6,000 RPM,通常當天即可啟用;企業版客戶最高可達 300K RPM 和 300M TPM。告訴我們您預期的流量尖峰與將呼叫的模型,我們會確認可提供的額度。
5 美元免費額度可以用於哪些模型?
無需綁定信用卡,即可立即使用免費模型。儲值後可解鎖全部 250+ 個模型,免費額度也可用於所有這些模型。
你們會儲存我的提示詞嗎?
不會。您的提示詞與輸出不會被儲存,也不會用於訓練。我們會保留 token 數量、時間戳記等用量資料,以供計費。各上游供應商適用各自的資料政策。
08 / Reserved
你們會同時提高 TPM 和 RPM 嗎?
會。每分鐘請求數和每分鐘 token 數的限制均可提升:可申請提升至 6,000 RPM,企業版客戶每戶最高可達 300K RPM 和 300M TPM。請告訴我們您的流量尖峰與使用的模型,我們會同時評估這兩項額度。
多久可以提高額度?
在控制台提交支援單。大多數提升至 6,000 RPM 的申請當天即可完成。更高的速率限制需與我們的團隊評估,通常可在一週內確定。
新帳戶的初始額度是多少?
新帳戶的初始額度為 50 RPM,首次儲值後提升至 100 RPM。任何團隊都可以申請更高的速率限制。
超過 6,000 RPM 後如何處理?
此時將採用企業版速率限制,每位客戶最高可達 300K RPM 和 300M TPM。這是與上游供應商約定的專屬吞吐量,依您的預估用量配置,可按季調整,並由我們的技術團隊逐案評估。
提供的是我目前使用的同一個模型嗎?
大多數模型透過 Azure OpenAI、Google Vertex AI 和 AWS Bedrock 提供服務。模型相同、版本相同,絕不替換為更便宜的模型。您可以使用自己的提示詞進行驗證。
你們會儲存我的提示詞嗎?
不會。您的提示詞與輸出不會被儲存,也不會用於訓練。我們會保留 token 數量、時間戳記等用量資料,以供計費。各上游供應商適用各自的資料政策。
你們提供可用率保證嗎?
標準方案透過支援單與客戶經理提供支援,不包含 SLA。可透過企業協議取得 SLA。