FAQ
常見問題
這裡整理了 MixRoute 的常見問題,涵蓋 API 閘道、計費方式、安全性等主題。
01 / 一般問題
MixRoute 是什麼?
MixRoute 是一個 AI API 閘道,也常被稱為 LLM gateway。你只需要一把相容 OpenAI 的 API 金鑰,就能呼叫 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek、xAI、Moonshot AI 等供應商的 250+ 個模型;要換模型,改請求裡的模型名稱就好。
在這個端點背後,MixRoute 依各家官方價格計費、零加價,流量走預留算力而不是公共佇列,供應商出狀況時會自動容錯移轉。MixRoute 由 ELITE CLOUD PTE. LTD. 打造與營運,這是一家雲端服務商,也是 AWS、GCP 與 Azure 的官方合作夥伴。
為什麼不直接用官方 API 就好?
當然可以,而且每個 Token 的價格一樣。差別在 Token 以外的事:直接串接代表每家供應商都要各開一個帳號、各管一把金鑰、各收一張帳單、各看一個後台,你的請求也要跟所有人一起排公共佇列。
MixRoute 多給你五件官方 API 沒有的事:一把金鑰通所有供應商、繞過公共速率限制的預留算力、供應商故障時自動容錯移轉、跨時區調度讓算力全天候運轉,以及用一張帳單取代三到五個帳號。
零加價,MixRoute 靠什麼賺錢?
跟雲端代理商幾十年來的做法一樣。ELITE CLOUD 是 AWS、GCP 與 Azure 的授權經銷商,簽有量價合約,所以 MixRoute 的收入來自供應商合作與企業合約,而不是在你的 Token 上加價。
模型價格直接取自各供應商公開的價格頁,1:1 轉嫁。你可以拿模型頁上的任何價格和原廠網站比對,每筆請求也都能在用量紀錄裡逐筆查核。
MixRoute 和 OpenRouter 或其他聚合平台有什麼不同?
聚合平台通常會加收 5–10% 的費用,並把請求送進公共佇列;例如 OpenRouter 在購買點數時會收取 5.5% 的平台費。MixRoute 在官方價格之外不另收費,預算全部花在 Token 上。
更大的差別在基礎設施:MixRoute 持有預留算力、跨時區調度,並在供應商故障時毫秒級容錯移轉,這是單純的路由層做不到的可靠性。API 依然相容 OpenAI,轉過來不需要重寫整合。
現有程式要怎麼切換到 MixRoute?
多數團隊只要改兩行:把 base URL 指向 https://api.mixroute.ai/v1,換上 MixRoute 的 API 金鑰,原本的 SDK 和請求格式都不用動,通常五分鐘內就能完成。
之後想試別的模型,只是改一個參數:把某個功能從 GPT 換成 Claude 或 DeepSeek,改模型名稱就好,不用開新帳號,也不用重新整合。快速入門有逐步說明。
你們會儲存我的提示詞或回應嗎?
不會。提示詞和回應只在記憶體中流轉:進來、路由、回傳答案,不會被寫入、記錄,也不會拿去訓練任何模型,包括我們自己的。MixRoute 只保留計費與用量後台需要的中繼資料:Token 數、模型、延遲與費用。
如果需要控制流量去向,合規模式可以把請求鎖定在美國與新加坡的白名單端點,並可隨時驗證。完整說明請見資料安全說明與隱私權政策。
什麼是預留算力?能解決 429 錯誤嗎?
預留算力是 MixRoute 向雲端供應商購買的專屬吞吐量(Provisioned Throughput)。你的請求走這個預留池,而不是所有使用者一起搶的公共佇列,所以延遲明顯更低,即使在尖峰時段也幾乎不會遇到 429 速率限制錯誤。
全球調度系統會跨時區分配這個算力池,讓算力隨時都有人在用、不會浪費。每月使用金額達 20,000 美元,或單筆儲值達 30,000 美元的團隊,也可以在企業方案中洽談專屬的預留算力。
模型供應商當機時會怎樣?
MixRoute 會自動幫你容錯移轉。流量分散在多個節點上,某家供應商發生中斷時,閘道會在毫秒內切換,你的產品照常回應,不會把錯誤丟給使用者。
你不必自己寫、自己維護備援邏輯,也不需要另外準備一個待命的供應商帳號。即時狀態頁面向所有人公開,隨時都能查看平台狀況。
智慧路由怎麼運作?要收費嗎?
完全免費,智慧路由是選用功能。在主控台建立一把智慧路由 API 金鑰,換掉原本的金鑰即可,請求格式完全不變。MixRoute 的自研路由模型會在記憶體中讀取每個請求,判斷複雜度與任務類型,再從你授權的模型池挑出最合適的模型,所以「營業時間到幾點?」這種問題,不會被收旗艦模型的價格。在 10,000 次以上的實際執行中,平均節省 20–40%。
付款、儲值與發票怎麼處理?台灣可以開統一發票嗎?
可以。台灣客戶可以取得統一發票,方便公司採購與報帳;需要開立發票時,請先聯絡業務團隊確認開立方式。
MixRoute 採隨用隨付,註冊不需要信用卡。自助儲值可使用 Visa、Mastercard、JCB 信用卡,或 USDT、USDC;儲值金額永不過期,儲值越多,贈送的額度越高,從 Growth 方案的 2% 到 Scale 方案的 5%。商務版採預付方式,支援信用卡、加密貨幣或銀行電匯。每月使用金額達 20,000 美元,或單筆儲值達 30,000 美元,即可升級企業版方案,主要以銀行電匯付款,提供發票與彈性付款條件,另有客製合約,並依模型報價,指定模型最高優惠 25%。業務團隊會在 24 小時內回覆。
02 / 方案與價格
首次儲值獎勵可以和一般級距獎勵同時領取嗎?
可以。首次儲值時,你可以同時獲得首次儲值獎勵及該儲值級距的一般獎勵,兩者疊加,讓你拿到更高的獎勵額度。
我的餘額會過期嗎?
不會。所有儲值餘額皆永久有效,沒有到期日。無論透過自助方案或企業方案儲值,都可以依實際需求使用 API,不必擔心未使用的餘額失效。
支援哪些付款方式?
自助方案支援信用卡(Visa、Mastercard、JCB)與加密貨幣(USDT/USDC)。商務版採預付方式,支援信用卡、加密貨幣或銀行電匯。企業方案主要採銀行電匯,並提供正式發票及彈性付款條件。
如何申請企業方案?
每月使用金額達 20,000 美元,或單次儲值達 30,000 美元,即可申請企業版方案。點選「聯絡業務團隊」,我們的團隊將於 24 小時內與你聯絡,並提供依模型客製的報價(指定模型最高優惠 25%)及合約。
03 / 推廣夥伴
獎勵和佣金可以兌換成現金並提領嗎?
獎勵和佣金會以平台 API 額度發放,入帳後即可用於 API 消費,使用時也可參與每日消費回饋計畫。詳情請參閱「方案與價格」頁。目前無法兌換或提領現金。
使用所有模型產生的消費都會列入佣金計算嗎?
幾乎所有模型都會列入計算;少數特定模型不包含在內,其使用金額不會列入推廣業績或佣金計算。詳情請參閱模型清單。
升級後,之前的推廣業績會按新比例重新計算嗎?
不會。分成比例採級距計算,新比例只適用於超過門檻後新增的業績,先前累積的業績不會重新計算。
舉例來說,當你的累計推廣業績達到 US$8,000 並升級為白金後,只有之後新增的業績會按 3% 計算。因此,當累計推廣業績達到 US$8,200 時,只有超過門檻的 US$200 會按 3% 計算;前 US$8,000 仍按各級距當時適用的比例計算。
獎勵和佣金什麼時候發放?
當你的好友完成首次儲值並消費 US$20 後,邀請獎勵會自動入帳。成為推廣夥伴後,上個月的佣金會在每月 1 日自動結算。
加入需要技術能力或網站嗎?
完全不需要。你不需要寫程式或架設網站。只要複製你的專屬連結,透過社群媒體、部落格或 YouTube 分享,也可以直接傳給好友,就能開始推廣。
04 / 關於我們
MixRoute 是誰在營運?
MixRoute 由 ELITE CLOUD 打造與營運。ELITE CLOUD 自 2022 年成立以來服務全球 2,100+ 企業客戶,以 AWS、GCP、Azure 官方合作夥伴的身分持有 150+ 雲端專業認證。
為什麼能做到 0% 加價?
我們的商業模式與雲端代理產業運作數十年的方式相同:透過供應商夥伴關係獲利,而不是向你加價。計費依官方定價,用量逐筆可查核。
我的資料會被留存嗎?
不會。你的內容只在處理當下存在於記憶體,不寫入、不記錄、不用於訓練。我們只保留計費所需的用量資料,不會存取你的實際內容。
跟其他聚合平台有什麼不同?
聚合平台通常再抽 5–10% 手續費,請求走公共佇列。MixRoute 依官方定價 0% 加價,請求走預留算力而非公共佇列,供應商故障時毫秒級自動切換,服務不中斷。
如何開始使用?
前往 console.mixroute.ai 註冊,取得一組 API Key 即可接通 250+ 主流模型;相容 OpenAI SDK,換模型只需改一個參數。
05 / 智慧路由
智慧路由會增加延遲嗎?
會,多了一道判讀程序,耗時隨請求長度而異。這是用一點時間,換 20–40% 成本的取捨。對延遲極度敏感的端點,你可以改用一般 Key 直連指定模型,不經路由。
路由模型會看到我的資料嗎?
判讀模型只會讀取請求內容,不會儲存。內容僅在記憶體中即時分類,並原樣傳送至目標模型;判讀完成後立即從記憶體清除,不會寫入磁碟或任何持久性儲存空間。這與 MixRoute 的零資料留存政策一致。
如果路由判斷錯了怎麼辦?可以強制指定模型嗎?
可以。模型池就是你的保險:路由永遠只在你授權的模型之間選擇,絕不會選用模型池外的模型。若某些流量必須固定使用特定模型,為它另建一組一般 Key 直連即可。
跟其他平台的自動路由有什麼不同?
三個字:主導權。多數自動路由採黑箱運作,由平台決定一切。MixRoute 智慧路由只在你自訂的模型池內運作,並搭配零資料留存與節省儀表板。你隨時知道成本省在哪裡、資料經過哪裡。
需要改程式碼嗎?
不用。在控制台建立一組附帶智慧路由的 API Key,替換原本的 Key 即可,API 呼叫格式完全不變。
使用智慧路由要付費嗎?
不用。智慧路由全面開放免費使用,不收路由服務費。你只需支付實際選用模型的用量費用,從儲值餘額中扣款,帳單透明可查。
06 / 節省計算機
為什麼 MixRoute 能做到零加價?
MixRoute 由一家雲端基礎設施公司打造。我們透過與供應商的企業合約和承諾用量獲利,而不是向開發者收取按 token 的加價。以我們目前的規模,用官方原價路由你的請求幾乎不會增加成本,也能為我們爭取到你的長期用量。
模型價格從哪裡來?
直接來自各供應商(OpenAI、Anthropic、Google 等)公布的定價頁面,我們 1:1 原樣傳送。你可以拿我們模型頁面上的任何價格去和供應商官網核對。
如何從 OpenRouter 遷移?
MixRoute 相容 OpenAI API。把基礎 URL 指向 api.mixroute.ai,換上你的 MixRoute 金鑰,模型名稱保持不變。大多數團隊五分鐘內即可完成,遷移指南見此處。